1. หลักการและวัตถุประสงค์

www.hollywoodinksupply.com ("เว็บไซต์" "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ("ลูกค้า" หรือ "คุณ") เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์มีความโปร่งใสและรับผิดชอบในการรวบรวมข้อมูล ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 2019 และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัว ("นโยบาย") นี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้คุณทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลของเรา ใช้หรือเปิดเผย (โดยรวมเรียกว่า "กระบวนการ")

2. การรับข้อมูลส่วนบุคคล

www.hollywoodinksupply.com รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลธุรกรรมของผู้ใช้ การจัดการและอำนวยความสะดวกในกระบวนการใช้ไซต์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ในขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นและใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล

รายละเอียดและตัวอย่าง

รายละเอียดและตัวอย่าง - ชื่อ นามสกุล

- เพศ

- อายุ

- วันเกิด

- หมายเลขบัตรประชาชน

- รูปถ่าย

ข้อมูลการติดต่อ - ที่อยู่ไปรษณีย์

- อีเมล

- หมายเลขโทรศัพท์ (รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ)

- บัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น LINE ID, บัญชี Facebook, Facebook ID, Google ID

ข้อมูลทางการเงิน - รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต เช่น ชื่อ-นามสกุลบนบัตร หมายเลขบัตร วันหมดอายุบัตร ชื่อธนาคารผู้ให้บริการบัตร

- บัญชีธนาคาร

- การออกใบกำกับภาษี

ข้อมูลทางเทคนิค

- ที่อยู่ IP

- ที่อยู่ MAC

- การบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานหรือการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์จาก Session ID

- ประเภทและเวอร์ชันของการท่องเว็บ

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

3.1 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณ

- เมื่อคุณสมัครสมาชิกโดยกรอกแบบฟอร์มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มเอกสาร ผ่านทางเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางใดๆ

- เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ

- เมื่อคุณกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม

- เมื่อคุณกรอกข้อมูลผ่านหัวข้อในฟอรัม

- เมื่อคุณติดต่อสื่อสาร สอบถามข้อมูล แสดงความคิดเห็นหรือคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

- เมื่อคุณเลือกรับข่าวสารหรือข่าวประชาสัมพันธ์จากเรา

3.2 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ

- เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับ รายละเอียดการใช้งานของคุณ

- ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ การเข้าถึงบริการ (ที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC)

3.3 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามซึ่งรวบรวมโดยชอบด้วยกฎหมายจากแหล่งดังกล่าวหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในการเปิดเผยข้อมูลแก่เราแล้ว เช่น โดยการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาให้เราเพื่อประโยชน์ในการนำเสนอหรือให้บริการแก่คุณและการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

4. หลักการในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ฐานทางกฎหมายในการรวบรวมข้อมูล

รายละเอียด

เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามสัญญาการขายระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("เรา") และเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ("คุณ") ในการชำระค่าสินค้า ซึ่งรวมถึงการรวบรวมที่อยู่จัดส่งของคุณให้กับเราเพื่อจัดส่งสินค้า

ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการรวบรวม การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราต้องการความยินยอมจากคุณโดยแจ้งวัตถุประสงค์ของการรวบรวม การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลล่วงหน้าหรือเมื่อขอความยินยอม เช่น การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนแต่ไม่มีสิทธิ์ได้รับการยกเว้นทางกฎหมาย การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ การอำนวยความสะดวกในการบริการ และอื่นๆ

5. วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล

วัตถุประสงค์

รายละเอียด

เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์และการให้บริการ ความสะดวกในการสั่งซื้อ การจัดส่ง การคืนสินค้าและการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์

เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือลูกค้า ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับการให้บริการ การอัปเดตข้อมูลลูกค้าและการส่งคำขอใช้สิทธิหรือข้อร้องเรียน

เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพและบริการ การวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีขึ้นและเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า

เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการหรือการประชาสัมพันธ์การตลาด การส่งข้อมูลสินค้าและบริการเพื่อมอบสิทธิพิเศษ โปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับสินค้าและบริการของร้านค้าให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมล, SMS และไปรษณีย์ (เมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง)

เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล การใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ตลาดและการวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการที่ดีขึ้น

เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และตรวจจับอาชญากร การตรวจสอบและการดำเนินการใดๆ เพื่อป้องกันการกระทำความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง การละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลของคุณกับสาธารณะหรือพันธมิตรของเราหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และการส่งเสริมการดำเนินงาน หรือเพื่อแสดงแนวโน้มเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยทั่วไป

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นต่อหน่วยงานหรือบุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะทำภายในกรอบของกฎหมาย:

1. ผู้ให้บริการขนส่ง

2. ผู้ให้บริการชำระเงิน

3. ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำการวิจัยเพื่อการตลาด

4. เจ้าหน้าที่ของรัฐ หน่วยงานของรัฐที่มีการกำกับดูแลตามกฎหมายหรือร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายหรือเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูล เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุอีกต่อไป เราจะทำลายหรือลบข้อมูลดังกล่าวอย่างถาวร

8. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นเราจึงใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญเสียการเข้าถึง การทำลาย การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ผิดกฎหมาย การรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ตามมาตรฐาน SSL (Security Socket Layer) ที่ได้รับการอนุมัติสำหรับเว็บไซต์โดย CA (Certificate Authority) จะถูกเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาหากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลนั้นให้คุณ

3. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอัปเดตและสมบูรณ์ หากคุณเป็นสมาชิกอยู่แล้ว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในหน้ารายละเอียดสมาชิก

4. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป

5. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ที่จะระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวเมื่อเราอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาคำขอสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิ์ในการคัดค้านการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

6. สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านได้หรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิ์ในการขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

7. สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเลือกที่จะคัดค้านการรวบรวม ลบ หรือทำลายสิทธิ์ที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ อาจส่งผลกระทบต่อบริการที่คุณจะได้รับ และเราอาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้โดยติดต่อ hollywoodinksupply@gmail.com และ 0821105661 เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ

10. การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของคุณที่รวบรวมโดยเว็บไซต์ภายนอก คุณต้องตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงในเว็บไซต์ภายนอกแทน

11. หากคุณคัดค้านการยินยอมหรือไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำสัญญาระหว่างคุณกับเราตามกฎหมาย หากคุณคัดค้านการยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คุณยังสามารถใช้บริการของเราได้ ซึ่งอาจทำให้คุณไม่สะดวกเมื่อใช้บริการของเรา เนื่องจากเราไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มวัตถุประสงค์

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น เราจึงขอแนะนำให้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ

13. รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล : hollywoodinksupply@gmail.com

หมายเลขโทรศัพท์ : 0821105661

ติดต่อผ่านแบบฟอร์มที่ www.hollywoodinksupply.com/contactus

14. ลบบัญชีผู้ใช้

ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการลบบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อขอให้ลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ hollywoodinksupply@gmail.com เพื่อขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ หลังจากลบบัญชีผู้ใช้แล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบออกและไม่สามารถกู้คืนได้